Zasady wysyłki

Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje zamówienie tak szybko i bezpiecznie, jak to tylko możliwe. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące naszych warunków wysyłki, terminów dostawy i kosztów wysyłki.

Realizacja i wysyłka

Czas realizacji: 4–5 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
Czas wysyłki: 10–20 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
Całkowity przewidywany czas dostawy: 14–25 dni roboczych (w tym czas realizacji).
Zamówienia złożone przed godziną 17:00 (czasu warszawskiego) są realizowane tego samego dnia roboczego.
Zamówienia złożone po godzinie 17:00 są realizowane następnego dnia roboczego.

Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo potwierdzenie e-mailem wraz z numerem przesyłki umożliwiającym śledzenie paczki.

Koszty wysyłki

Wszystkie zamówienia wysyłamy bezpłatnie standardową przesyłką. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za wysyłkę, niezależnie od wielkości lub wartości zamówienia.

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mailem numer przesyłki, dzięki czemu z łatwością będziesz mógł śledzić jej status.

Śledzenie przesyłki i dostawa
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mailem numer przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić jej status. Pamiętaj, że może minąć do 24 godzin, zanim informacje o śledzeniu staną się widoczne.

Nie ma Cię w domu w momencie dostawy?
Kurier zostawi awizo z dalszymi instrukcjami.
Twoja paczka może zostać ponownie dostarczona lub przekazana do punktu odbioru.
Nieodebrane paczki zostaną zwrócone. W takim przypadku mogą zostać naliczone opłaty.

Uszkodzone lub zagubione zamówienia

Otrzymałeś uszkodzoną przesyłkę?
W ciągu 48 godzin od odbioru zrób zdjęcia uszkodzeń i skontaktuj się z nami pod adresem info@unit96.com.Wij – natychmiast zapewnimy bezpłatny produkt zastępczy.

Nie otrzymałeś paczki?
Jeśli Twoja paczka nie dotarła w ciągu 7 dni od przewidywanej daty dostawy, skontaktuj się z nami.

Po upływie 14 dni bez dostawy zamówienie może zostać zwrócone lub wysłane ponownie.

Wysyłka międzynarodowa i opłaty celne

Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Holandii. Należy pamiętać, że:

Przesyłki międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym i importowym.
Ewentualne opłaty celne ponosi klient.

W razie pytań dotyczących wysyłki międzynarodowej prosimy o kontakt pod adresem info@studio56.pl

Często zadawane pytania

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Numer przesyłki otrzymasz e-mailem zaraz po wysłaniu zamówienia.

Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Skontaktuj się z nami w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia, pisząc na adres info@studio56.pl. Adres możemy zmienić tylko wtedy, gdy zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane.

Co się stanie, jeśli moja paczka zostanie odesłana, ponieważ nie było mnie w domu?

Jeśli Twoja paczka nie może zostać dostarczona i zostanie odesłana do nas, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia nowej próby dostawy. Pamiętaj, aby odebrać paczkę w odpowiednim czasie w punkcie odbioru, aby uniknąć zwrotu przesyłki.

Informacje o firmie

STUDIO56

Zarządzane przez: SR Operations B.V.

Adres siedziby: Philitelaan 57-208, 5617 AK, Eindhoven, Holandia

E-mail: info@studio56.pl

Numer telefonu: (To be added)

Formularz kontaktowy: kliknij tutaj

Godziny otwarcia działu obsługi klienta:

Od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 18:00.
W soboty i niedziele: od 09:00 do 15:00.

Masz pytania? Zapoznaj się z naszą stroną FAQ lub skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony kontaktowej.